Mentoria nas empresas é um processo de orientação e aconselhamento oferecido por um profissional experiente e qualificado a um operador dentro da empresa. O mentor compartilha seus conhecimentos, experiências e habilidades com o objetivo de ajudar o operador a desenvolver suas competências, alcançar metas profissionais e superar desafios. A mentoria empresarial normalmente envolve um relacionamento de longo prazo, no qual o mentor oferece suporte e orientação ao mentorado em questões específicas relacionadas ao trabalho, como desenvolvimento de carreira, habilidades técnicas, crescimento profissional, liderança, tomada de decisões, resolução de problemas, entre outros. A mentoria em empresas pode ocorrer de maneiras diferentes, como mentorias formais, em que a empresa define programas estruturados de mentoria, ou mentorias informais, em que o mentorado busca um mentor de forma mais autônoma. Independentemente do formato, a mentoria em empresas é um recurso valioso para o desenvolvimento e crescimento dos profissionais dentro de uma organização. Implementação em tempo real de funções pré disponíveis através do software, pedidas pelo cliente. Envolvem os operadores, junto com os vários departamentos da empresa.